Em uma medida urgente para proteger a saúde dos ocupantes e evitar riscos sérios, a Stellantis convocou um recall para três modelos da Citroën no Brasil: C3, Basalt e Aircross. A partir de 26 de maio de 2025, motoristas desses veículos devem agendar gratuitamente o reparo nas concessionárias autorizadas. O chamado envolve o motor T3 e o risco de vazamento de gases não tratados, que pode causar náusea, tontura e até intoxicação grave.
Pontos Principais:
- Recall atinge C3, Basalt e Aircross com motor T3, modelos 2023 a 2025.
- Desalinhamento da turbina e conversor catalítico pode gerar vazamento de gases tóxicos.
- Risco direto à saúde e possibilidade de acidentes graves são os principais motivos.
- Reparo gratuito em toda a rede Citroën, com tempo estimado de uma hora.
A falha técnica foi identificada em um desalinhamento na junção entre a turbina e o conversor catalítico. Essa anomalia faz com que gases não tratados, potencialmente nocivos, sejam direcionados para a cabine dos ocupantes. De acordo com a montadora, esses vapores podem comprometer a qualidade do ar, expondo motoristas e passageiros a riscos de intoxicação ou outros danos à saúde, que vão desde enjoos leves até quadros mais graves.
O recall abrange os modelos C3 e Basalt do ano 2025, além do Aircross fabricado entre 2023 e 2025. Para cada modelo, a marca disponibilizou a lista de chassis afetados, que deve ser consultada antes do agendamento. Essa verificação prévia facilita o atendimento e ajuda a organizar a rede de concessionárias, que terá papel essencial para evitar filas e atrasos no serviço.
A Stellantis reforçou que o reparo é gratuito e obrigatório para todos os veículos impactados. Os proprietários devem buscar imediatamente a rede de concessionárias Citroën e fazer o agendamento, já que o serviço só será prestado mediante marcação prévia. Esse processo visa garantir a segurança e a saúde de todos que utilizam esses veículos diariamente.
Para quem busca mais informações, a Citroën disponibilizou o site oficial e o SAC pelo telefone 0800 011 8088, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Dessa forma, a marca tenta centralizar o fluxo de informações e garantir que todos os proprietários impactados sejam devidamente informados sobre os próximos passos.
A estimativa de duração do reparo é de aproximadamente uma hora. O objetivo é resolver de maneira rápida e eficiente o problema que coloca em risco não apenas a saúde dos passageiros, mas também a segurança geral no trânsito. Esse tipo de falha, mesmo que rara, exige atenção máxima para evitar qualquer ocorrência grave.
Chassis afetados: Citroën C3 de SB501841 a SB548369, Citroën Basalt de SB510436 a SB549251 e Citroën C3 Aircross de RB514196 a SB549353. Esses dados são essenciais para identificar se o carro precisa do reparo, e a consulta deve ser feita com urgência para não comprometer a segurança de motoristas e passageiros.
Fonte: Citroen e Mundodoautomovelparapcd.
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