A quarta-feira começou turbulenta para quem depende do Pix. A partir das 11h30, um apagão parcial no sistema afetou bancos digitais e tradicionais, como Nubank, Itaú, Banco do Brasil, Santander, Inter e Bradesco. As primeiras reclamações surgiram nos canais do Downdetector, que já somava mais de 600 registros às 11h45. No Google Trends, a explosão das buscas por “Pix fora do ar” e “problema Pix hoje” refletiu o impacto imediato no dia a dia dos brasileiros.
Pontos Principais:
- Instabilidade no Pix começou por volta das 11h30 de quarta-feira (21).
- Bancos afetados incluem Nubank, Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, Santander e Inter.
- Mais de 600 reclamações foram registradas em minutos no Downdetector.
- Termos como “Pix fora do ar” e “Pix com problema” explodiram no Google Trends.
Usuários tentaram fazer transferências bancárias, pagamentos via QR Code e até depósitos instantâneos, mas se depararam com mensagens de erro ou operações não finalizadas. A falha afetou diretamente a rotina de quem depende da agilidade desse sistema, principalmente em horário comercial.
Nas redes sociais, o clima era de frustração. Relatos vieram de diferentes regiões do país, apontando que as falhas não se restringiram a um banco ou aplicativo, mas sim a um efeito cascata em diversas plataformas financeiras. As menções a termos como “bug no Pix” e “falha Banco Central” viralizaram rapidamente.
O que causou a falha ainda não está claro. O Banco Central do Brasil, responsável pela estrutura do sistema Pix, foi procurado para comentar o ocorrido, mas ainda não havia divulgado uma posição oficial até o fechamento deste texto. A ausência de resposta oficial aumentou a ansiedade dos usuários.
Aplicativos como Nubank e Inter apresentaram mensagens genéricas de erro e instabilidade no momento da autenticação das operações. Em alguns casos, a interface sequer completava a tela de envio de valores, congelando ou encerrando o aplicativo.
Enquanto isso, as buscas por alternativas para realizar pagamentos cresceram, com internautas recorrendo a cartões físicos e TEDs tradicionais como forma de manter suas rotinas. Algumas fintechs, como o PicPay, também apresentaram lentidão, indicando que o problema pode estar na infraestrutura central do sistema.
A expectativa agora gira em torno do restabelecimento completo do serviço e de uma nota explicativa do Banco Central. A demora em esclarecer o motivo da falha só aumenta a pressão por mais transparência, principalmente diante da dependência crescente do Pix nas transações financeiras no Brasil.
Fonte: Oliberal e Techtudo.
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