Isabella Vasques Mendonça e Raphael Mendonça, que ficaram famosos após participarem do reality Ilhados com a Sogra 2, da Netflix, agora enfrentam novas acusações graves. Dessa vez, as reclamaçõse são sobre a loja Isa Desapego, localizada em Santos, no litoral paulista. As informações são de A Tribuna.
O estabelecimento, que também realiza vendas pela internet, não para de acumular denúncias de clientes que alegam ter sido vítimas de golpes. Produtos de alto valor, como MacBooks e iPods, foram comprados e nunca entregues.
Muitas vítimas relataram que, além de não receberem os pedidos, a loja não responde quando eles tentam solicitar reembolso. Em pelo menos um caso, foi registrado boletim de ocorrência na Polícia Civil.
Vários casos do mesmo tipo de golpe foram registrados
Livea Nazareth Flor Pereira, maratonista paralímpica de Praia Grande, disse que enviou R$ 170 via Pix para uma compra realizada pelo Instagram da loja, mas recebeu as peças erradas, manchadas e desgastadas. Desde então, ela luta para recuperar o valor. “Eles criam uma falsa expectativa e nada acontece”, disse.
Outra cliente, do Espírito Santo, escreveu no site Reclame Aqui que comprou um MacBook e pagou por Pix, mas nunca recebeu o item. Depois, o consumidor ainda descobriu que o mesmo notebook foi vendido no dia seguinte a outro comprador, que também não recebeu o produto. As duas pessoas registraram boletim de ocorrência.
Casal tem lidado com histórico sério de polêmicas
As denúncias também são feitas por ex-funcionários. No ano passado, colaboradores da mesma loja diziam que precisavam se “humilhar” para receber salários, e uma ex-colaboradora revelou ao portal Léo Dias que encerrou o contrato sem receber o último pagamento.
Vale lembrar que Raphael Mendonça já foi acusado de dar calote em uma comerciante ao retirar peças para revenda e não pagar, além de enfrentar um processo de pensão alimentícia após comprovação de paternidade por DNA, e ter sido réu em um caso de falsificação de documentos acadêmicos para obter registro como dentista.
No site Reclame Aqui, a loja Isa Desapego já tem dezenas de reclamações com o mesmo padrão, como atrasos, promessas de reembolso não cumpridas, e ausência de respostas aos clientes.
